Telemarketing, da mercoledì scatta il nuovo blocco

Dal 19 novembre entreranno in vigore nuove misure contro le chiamate commerciali mascherate da numeri mobili italiani. Le telefonate provenienti dall’estero con numerazioni falsificate saranno sottoposte a controlli immediati: se il numero non risulta autentico o non è realmente in roaming, la chiamata verrà bloccata. La stretta si aggiunge a quella già attiva da agosto contro i falsi numeri fissi.

L’Agcom ha inoltre ampliato il sistema di sicurezza a servizi mobili specializzati e ha previsto il blocco delle chiamate internazionali per gli operatori che non adottano le verifiche richieste.

Il Codacons avverte però che le telefonate moleste non scompariranno: continueranno quelle dei call center italiani, quelle con numerazioni estere reali e quelle effettuate con tecniche sofisticate che aggirano i controlli. Le pratiche di telemarketing aggressivo generano ogni anno danni ingenti: nel settore luce e gas gli utenti pagano anche il 10–20% in più, per un costo complessivo stimato in 2 miliardi di euro.

A cura di Mario Verdetti

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